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Projet — E-commerce
Le client laisse des articles dans son panier sans payer : au bout de 2 h, un message WhatsApp avec le lien direct vers son panier ; à 24 h, un rappel avec une … Mise en place en 1 – 2 semaines, coût indicatif 400 000 – 900 000 FCFA, cadrage écrit et prototype testable.

Le client laisse des articles dans son panier sans payer : au bout de 2 h, un message WhatsApp avec le lien direct vers son panier ; à 24 h, un rappel avec une petite incitation. Les messages sont personnalisés avec les produits abandonnés. C'est LE projet e-commerce au Sénégal, où WhatsApp est le canal roi.
Panier abandonné détecté (2 h)
Message WhatsApp personnalisé avec les produits + lien
Rappel à 24 h avec incitation (livraison offerte, -5 %)
Arrêt automatique dès que le client paie
Rapport hebdomadaire des paniers récupérés
| Composant | Détail |
|---|---|
| Outil 1 | Shopify/WooCommerce |
| Outil 2 | n8n |
| Outil 3 | WhatsApp Business |
| Outil 4 | IA (messages) |
| Outil 5 | Codes promo |
| Durée de mise en place | 1 – 2 semaines |
| Niveau de complexité | Intermédiaire |
| Coût indicatif du projet | 400 000 – 900 000 FCFA |
| Inspiré du template n8n | n°9031 (adapté au contexte sénégalais) |
15 – 25 % des paniers abandonnés se récupèrent avec un rappel WhatsApp bien calibré.
Fourchette indicative : 400 000 – 900 000 FCFA, mise en place en 1 – 2 semaines. Le cadrage écrit chiffre le coût ferme sur VOS volumes et exceptions — et les coûts récurrents (abonnements outils) sont listés à part, à votre nom.
Non : vous utilisez les outils du quotidien (WhatsApp, Sheets, e-mail). Nous installons, connectons et documentons — la formation des utilisateurs est incluse.
C'est la maintenance (50 000 – 150 000 FCFA/mois) : détection, correction sous 24 – 48 h. Sans maintenance, l'option « reprise en main » forme un technicien de votre équipe.
Le régime de traitement (API ou auto-hébergé) est écrit au cadrage, champ par champ ; aucun entraînement de modèle sans accord écrit. Voir le guide sécurité des données.
Projet « Récupération des paniers abandonnés par WhatsApp » — cadrage écrit sous 48 h ouvrées.