# 36 projets d'automatisation par IA pour votre entreprise | Services IA Dakar *36 projets d'automatisation par IA pour les entreprises du Sénégal : CRM et leads, support client, facturation, réseaux sociaux, reporting, productivité, RH, e-commerce. Coûts et durées affichés, inspirés des templates n8n, adaptés par Services IA Dakar.* URL canonique : https://services-ia.dakar.express/projets/ Mise à jour : 2026-10-10 Auteur : Équipe de Services IA Dakar Organisation : Services IA Dakar — [À compléter], Dakar, Sénégal — contact@services-ia.dakar.express ## 36 projets d'automatisation par IA pour votre entreprise Un catalogue de projets prêts à déployer, inspirés des meilleurs workflows n8n et adaptés au contexte sénégalais : CRM, support, facturation, marketing, reporting, RH, e-commerce. Chaque projet se détaille en une page : outils, durées, coûts, étapes. - Inspirés des templates n8n - Adaptés aux PME sénégalaises - Cadrage écrit + prototype - Coûts et durées affichés Sélection — 12 projets phares ## Les projets les plus demandés par nos clients Une sélection par catégorie : chaque carte mène à une page complète (outils, étapes, coûts, durées). Les 36 projets sont listés catégorie par catégorie plus bas. Intermédiaire 1 – 2 semaines ### [Qualification automatique des leads entrants](https://services-ia.dakar.express/projets/qualification-automatique-des-leads/) CRM & ventes · 400 000 – 900 000 FCFA Chaque lead qui remplit votre formulaire est analysé automatiquement : budget estimé, secteur, urgence, correspondance avec votre … Débutant 3 – 7 jours ### [Capture de leads multi-canaux (formulaires + calendrier)](https://services-ia.dakar.express/projets/capture-de-leads-multi-canaux/) CRM & ventes · 250 000 – 600 000 FCFA Tous vos points de capture (formulaire de devis, prise de rendez-vous, page contact) convergent vers un seul flux : le lead est cr… Intermédiaire 1 – 2 semaines ### [Routeur d'e-mails support par IA](https://services-ia.dakar.express/projets/routeur-e-mails-support-ia/) Support client · 400 000 – 900 000 FCFA Chaque e-mail client est lu par l'IA : sujet détecté (devis, réclamation, commande, autre), urgence estimée, réponse type proposée… Débutant 2 – 5 jours ### [Alertes multicanal (WhatsApp, Telegram, e-mail) depuis vos outils](https://services-ia.dakar.express/projets/alertes-multicanal-depuis-notion/) Support client · 250 000 – 500 000 FCFA Quand un statut change dans Notion (commande prête, dossier validé, stock bas), l'alerte part automatiquement sur le bon canal : W… Débutant 3 – 7 jours ### [Factures PDF automatiques après paiement](https://services-ia.dakar.express/projets/factures-pdf-automatiques/) Facturation & finance · 250 000 – 600 000 FCFA Facture numérotée, conforme, envoyée automatiquement dès le paiement (ou à échéance pour les paiements à terme). Numérotation séqu… Intermédiaire 1 – 2 semaines ### [Rappels de paiement intelligents](https://services-ia.dakar.express/projets/rappels-de-paiement-intelligents/) Facturation & finance · 400 000 – 900 000 FCFA Vos factures impayées sont suivies automatiquement : rappel courtois à J+3, rappel ferme à J+10, message final à J+20 avec mention… Intermédiaire 1 – 2 semaines ### [Publication sur les réseaux sociaux assistée par IA](https://services-ia.dakar.express/projets/publication-reseaux-sociaux-ia/) Marketing & réseaux sociaux · 400 000 – 900 000 FCFA Votre calendrier éditorial vit dans un Google Sheet : l'IA rédige les posts dans votre ton, génère ou sélectionne les visuels, et … Avancé 2 – 3 semaines ### [Traitement IA des factures fournisseurs](https://services-ia.dakar.express/projets/traitement-des-factures-fournisseurs/) Données & reporting · 700 000 – 1 500 000 FCFA Les factures fournisseurs (PDF, photos, e-mails) sont lues par l'IA : fournisseur, montant, date, échéance, lignes extraites autom… Intermédiaire 1 – 2 semaines ### [Analyse IA des satisfactions clients](https://services-ia.dakar.express/projets/analyse-des-satisfactions-clients/) Données & reporting · 400 000 – 900 000 FCFA Vos enquêtes de satisfaction, avis et retours WhatsApp sont analysés par l'IA : sentiment global, thèmes récurrents (attente, prix… Intermédiaire 1 semaine ### [Comptes-rendus de réunion automatiques (Notion + tâches)](https://services-ia.dakar.express/projets/comptes-rendus-de-reunion-automatiques/) Productivité & documents · 300 000 – 700 000 FCFA Enregistrez votre réunion : l'IA transcrit, rédige le compte-rendu structuré (décisions, responsables, échéances), crée les tâches… Intermédiaire 1 – 2 semaines ### [Analyse de CV par IA et évaluation des candidatures](https://services-ia.dakar.express/projets/analyse-de-cv-par-ia/) RH & recrutement · 400 000 – 900 000 FCFA Chaque CV reçu est lu par l'IA : expériences extraites, correspondance avec les critères du poste (scoring), synthèse d'une page p… Intermédiaire 1 – 2 semaines ### [Récupération des paniers abandonnés par WhatsApp](https://services-ia.dakar.express/projets/paniers-abandonnes-par-whatsapp/) E-commerce · 400 000 – 900 000 FCFA Le client laisse des articles dans son panier sans payer : au bout de 2 h, un message WhatsApp avec le lien direct vers son panier… Catalogue complet — 36 projets en 8 catégories ## Tous les projets, catégorie par catégorie Chaque ligne est un projet détaillé : durée de mise en place et coût indicatif affichés. Cliquez pour la page complète. ## CRM & ventes (5 projets) Vos prospects et votre pipeline de vente, alimentés et suivis automatiquement. [Qualification automatique des leads entrants](https://services-ia.dakar.express/projets/qualification-automatique-des-leads/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Scoring et enrichissement automatique de leads](https://services-ia.dakar.express/projets/scoring-et-enrichissement-de-leads/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Capture de leads multi-canaux (formulaires + calendrier)](https://services-ia.dakar.express/projets/capture-de-leads-multi-canaux/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 600 000 FCFA [Pipeline de vente automatisé (capture → scoring → deal)](https://services-ia.dakar.express/projets/capture-scoring-crm-complet/) — 2 – 3 semaines, 700 000 – 1 500 000 FCFA [Synchronisation CRM → Google Sheets avec dédoublonnage IA](https://services-ia.dakar.express/projets/synchro-crm-vers-sheets-deduplication/) — 1 semaine, 300 000 – 700 000 FCFA ## Support client (5 projets) E-mails, demandes et réclamations traités plus vite — sans perdre la qualité humaine. [Routeur d'e-mails support par IA](https://services-ia.dakar.express/projets/routeur-e-mails-support-ia/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Synthèse quotidienne des e-mails support](https://services-ia.dakar.express/projets/synthese-des-e-mails-support/) — 2 – 5 jours, 250 000 – 500 000 FCFA [Système de tickets support automatisé](https://services-ia.dakar.express/projets/systeme-de-tickets-support/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Réponses automatiques depuis votre base de connaissances](https://services-ia.dakar.express/projets/support-e-mail-avec-base-de-connaissances/) — 2 – 3 semaines, 700 000 – 1 500 000 FCFA [Alertes multicanal (WhatsApp, Telegram, e-mail) depuis vos outils](https://services-ia.dakar.express/projets/alertes-multicanal-depuis-notion/) — 2 – 5 jours, 250 000 – 500 000 FCFA ## Facturation & finance (4 projets) Reçus, factures, rappels et écritures comptables générés automatiquement. [Reçus de paiement automatiques et archivage](https://services-ia.dakar.express/projets/recus-et-archivage-des-paiements/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 500 000 FCFA [Factures PDF automatiques après paiement](https://services-ia.dakar.express/projets/factures-pdf-automatiques/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 600 000 FCFA [Rappels de paiement intelligents](https://services-ia.dakar.express/projets/rappels-de-paiement-intelligents/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Synchronisation paiements → logiciel de comptabilité](https://services-ia.dakar.express/projets/synchronisation-paiements-comptabilite/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA ## Marketing & réseaux sociaux (5 projets) Vos réseaux alimentés chaque semaine par l'IA, dans votre ton de marque. [Publication sur les réseaux sociaux assistée par IA](https://services-ia.dakar.express/projets/publication-reseaux-sociaux-ia/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Diffusion automatique de vos articles vers les réseaux](https://services-ia.dakar.express/projets/articles-de-blog-vers-reseaux-sociaux/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 500 000 FCFA [Programme de posts depuis un Google Sheet](https://services-ia.dakar.express/projets/posts-reseaux-depuis-google-sheets/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 500 000 FCFA [Posts automatiques depuis vos vidéos YouTube](https://services-ia.dakar.express/projets/posts-ia-depuis-videos-youtube/) — 1 semaine, 300 000 – 700 000 FCFA [Contenus sociaux automatisés pour boutiques et restaurants](https://services-ia.dakar.express/projets/contenus-social-ia-pour-boutiques/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 800 000 FCFA ## Données & reporting (5 projets) Rapports, analyses et tableaux de bord qui se fabriquent seuls. [Rapport publicitaire automatique (Google/Meta Ads)](https://services-ia.dakar.express/projets/reporting-publicitaire-automatise/) — 1 semaine, 300 000 – 700 000 FCFA [Analyse IA des satisfactions clients](https://services-ia.dakar.express/projets/analyse-des-satisfactions-clients/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Traitement IA des factures fournisseurs](https://services-ia.dakar.express/projets/traitement-des-factures-fournisseurs/) — 2 – 3 semaines, 700 000 – 1 500 000 FCFA [Commandes extraites automatiquement des e-mails](https://services-ia.dakar.express/projets/commandes-extraites-des-e-mails/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Nettoyage et validation de listes d'e-mails](https://services-ia.dakar.express/projets/nettoyage-et-validation-de-listes/) — 3 – 5 jours, 200 000 – 450 000 FCFA ## Productivité & documents (5 projets) Comptes-rendus, factures et documentation écrite automatiquement. [Comptes-rendus de réunion automatiques (Notion + tâches)](https://services-ia.dakar.express/projets/comptes-rendus-de-reunion-automatiques/) — 1 semaine, 300 000 – 700 000 FCFA [Factures PDF depuis vos formulaires](https://services-ia.dakar.express/projets/factures-pdf-depuis-formulaires/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 500 000 FCFA [Documentation automatique de vos tickets support](https://services-ia.dakar.express/projets/documentation-automatique-des-tickets/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 800 000 FCFA [Factures automatiques pour boutique en ligne](https://services-ia.dakar.express/projets/factures-boutique-en-ligne-automatiques/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 500 000 FCFA [Assistant IA personnel (Telegram/WhatsApp)](https://services-ia.dakar.express/projets/assistant-personnel-ia-telegram/) — 2 – 3 semaines, 700 000 – 1 500 000 FCFA ## RH & recrutement (4 projets) CV triés, onboarding structuré, entretiens préparés par l'IA. [Analyse de CV par IA et évaluation des candidatures](https://services-ia.dakar.express/projets/analyse-de-cv-par-ia/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Onboarding automatique des nouveaux employés](https://services-ia.dakar.express/projets/onboarding-des-employes-automatise/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Tri des CV avec formulaire et IA](https://services-ia.dakar.express/projets/tri-des-cv-avec-formulaire/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 500 000 FCFA [Recrutement : préparation d'entretien par IA](https://services-ia.dakar.express/projets/recrutement-avec-questions-dentretien-ia/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 800 000 FCFA ## E-commerce (3 projets) Boutiques en ligne synchronisées, paniers récupérés, avis récoltés. [Récupération des paniers abandonnés par WhatsApp](https://services-ia.dakar.express/projets/paniers-abandonnes-par-whatsapp/) — 1 – 2 semaines, 400 000 – 900 000 FCFA [Synchronisation boutique ↔ gestion (commandes, produits, clients)](https://services-ia.dakar.express/projets/synchronisation-boutiques-et-gestion/) — 2 – 3 semaines, 700 000 – 1 500 000 FCFA [Demandes d'avis clients après livraison (WhatsApp)](https://services-ia.dakar.express/projets/demandes-davis-apres-livraison/) — 3 – 7 jours, 250 000 – 500 000 FCFA ## Comment choisir SON projet ? Trois questions suffisent à choisir : **quelle tâche répétez-vous chaque semaine ?** (c'est la candidate n°1), **où perd-on le plus de temps** (saisie, relances, tri) et **quel outil utilisez-vous déjà** (WhatsApp, Sheets, Gmail — les projets partent de vos outils, pas de nouveaux). Notre méthode : un cadrage écrit, puis un prototype testable en 2 semaines — si le prototype ne convainc pas, on s'arrête là. | Votre situation | Projets recommandés | Budget indicatif | Délai | |---|---|---|---| | « Nos leads se perdent » | Qualification + capture multi-canaux | 400 000 – 900 000 FCFA | 1 – 2 semaines | | « Notre support déborde » | Routeur d'e-mails + tickets | 400 000 – 900 000 FCFA | 1 – 2 semaines | | « Nos factures traînent » | Factures PDF + rappels intelligents | 400 000 – 900 000 FCFA | 1 – 2 semaines | | « Nos réseaux dorment » | Publication réseaux assistée par IA | 400 000 – 900 000 FCFA | 1 – 2 semaines | | « Boutique en ligne et WhatsApp » | Paniers abandonnés par WhatsApp | 400 000 – 900 000 FCFA | 1 – 2 semaines | | « On recrute en volume » | Analyse de CV + onboarding | 400 000 – 900 000 FCFA | 1 – 2 semaines | Tous les projets se combinent : la plupart des clients démarrent par un projet, en ajoutent un deuxième au trimestre suivant. Votre cas ne figure pas dans cette table ? Décrivez votre processus sur le [formulaire](https://services-ia.dakar.express/devis/) : si un projet du catalogue s'y applique, nous le dirons ; sinon nous concevrons le vôtre sur mesure. ## Notre avis : commencez par le processus qui agace Les projets IA qui réussissent ne partent pas de la technologie — ils partent d'une tâche que votre équipe **-deteste** faire chaque semaine. La ressaisie de commandes, le tri de CV, les rappels de paiement : l'automatisation d'une vraie douleur est adoptée en une semaine ; le projet « futuriste » sans douleur derrière reste à l'état de démo. Nos 36 projets existent précisément parce que chacun répond à une douleur que nous avons vue chez un client. — Équipe de Services IA Dakar ## Ce que le catalogue de projets n'est pas **Une promesse de résultats identiques chez tous** — chaque projet est un cadre éprouvé ; les gains dépendent de votre volume, de vos processus et de l'adoption. **Une solution clé en main sans cadrage** — chaque déploiement commence par un cadrage écrit (périmètre, outils, exceptions) et un prototype testable. **Un achat d'outils** — les abonnements tiers (IA, applications) restent à votre nom et à vos tarifs : aucune marge cachée sur les licences. — Équipe de Services IA Dakar ## Questions fréquentes ## D'où viennent ces 36 projets ? Ils s'inspirent des modèles les plus utilisés de n8n (plateforme d'automatisation open source, plus de 5 000 templates publics), sélectionnés pour leur pertinence PME et adaptés au contexte sénégalais : WhatsApp, mobile money, outils gratuits en priorité. ## Faut-il savoir coder pour les utiliser ? Non : nous installons, connectons et documentons. Vous utilisez les outils du quotidien (WhatsApp, Sheets, e-mail). Pour les équipes techniques, la formation « reprise en main » est une option. ## Quels sont les coûts récurrents ? La maintenance (50 000 – 150 000 FCFA/mois selon la complexité) et les abonnements outils tiers (0 – 30 000 FCFA/mois typiquement : n8n est gratuit auto-hébergé, l'IA se facture à l'usage). Tout est listé au cadrage. ## Peut-on commencer petit ? C'est même conseillé : un projet, un prototype en 2 semaines, un mois d'utilisation réelle — puis on étend. Nos clients démarrent souvent à 250 000 – 500 000 FCFA pour valider l'approche. ## Mes données sont-elles en sécurité ? Vos données restent les vôtres : hébergement choisi avec vous, aucun entraînement de modèle sans accord écrit, et les flux automatisés n'exposent que les champs nécessaires. Voir le guide [sécurité des données et IA](https://services-ia.dakar.express/guides/securite-donnees-ia/). ## Choisir et déployer mon premier projet Cadrage écrit sous 48 h, prototype testable en 2 semaines. ## Questions fréquentes ### D'où viennent ces 36 projets ? Ils s'inspirent des modèles les plus utilisés de n8n (plateforme d'automatisation open source, plus de 5 000 templates publics), sélectionnés pour leur pertinence PME et adaptés au contexte sénégalais : WhatsApp, mobile money, outils gratuits en priorité. ### Faut-il savoir coder pour les utiliser ? Non : nous installons, connectons et documentons. Vous utilisez les outils du quotidien (WhatsApp, Sheets, e-mail). Pour les équipes techniques, la formation « reprise en main » est une option. ### Quels sont les coûts récurrents ? La maintenance (50 000 – 150 000 FCFA/mois selon la complexité) et les abonnements outils tiers (0 – 30 000 FCFA/mois typiquement : n8n est gratuit auto-hébergé, l'IA se facture à l'usage). Tout est listé au cadrage. ### Peut-on commencer petit ? C'est même conseillé : un projet, un prototype en 2 semaines, un mois d'utilisation réelle — puis on étend. Nos clients démarrent souvent à 250 000 – 500 000 FCFA pour valider l'approche. ### Mes données sont-elles en sécurité ? Vos données restent les vôtres : hébergement choisi avec vous, aucun entraînement de modèle sans accord écrit, et les flux automatisés n'exposent que les champs nécessaires. Voir le guide sécurité des données et IA. --- Contact : Services IA Dakar, [À compléter], Dakar, Sénégal — contact@services-ia.dakar.express