# Choisir son prestataire IA au Sénégal : la grille en 10 critères | Services IA Dakar *Choisir un prestataire IA au Sénégal : cadrage écrit, prototype testable, propriété des workflows, honnêteté sur les limites — 10 critères et questions de tri. Guide de Services IA Dakar.* URL canonique : https://services-ia.dakar.express/guides/choisir-prestataire-ia/ Mise à jour : 2026-10-10 Auteur : Équipe de Services IA Dakar Organisation : Services IA Dakar — [À compléter], Dakar, Sénégal — contact@services-ia.dakar.express ## Choisir son prestataire IA au Sénégal : la grille en 10 critères Cadrage écrit, prototype testable, propriété des workflows, honnêteté sur les limites : les 10 critères qui distinguent un intégrateur sérieux d'un vendeur de hype — et les questions qui les trient en 30 minutes. - 10 critères - Questions de tri - Signaux d'alerte ## Intégrateur sérieux ou vendeur de hype : qui est en face ? Le marché de l'IA est neuf, non régulé, et rempli de présentations séduisantes. Un intégrateur sérieux se reconnaît à ce qu'il **écrit avant de vendre** : cadrage avec vos processus réels, prototype testable, limites assumées, propriété des livrables. Les 10 critères se vérifient en un ou deux échanges — trois critères ratés suffisent à passer votre chemin. | # | Critère | Comment vérifier | Signal d'alerte | |---|---|---|---| | 1 | Cadrage écrit avec VOS processus | Demandez le modèle de cadrage | Proposition commerciale sans avoir vu vos outils | | 2 | Prototype testable avant projet complet | Exigez l'étape intermédiaire | « Signez tout d'abord, démo ensuite » | | 3 | Propriété des workflows pour vous | Lisez le contrat | Workflows « propriétaires », dépendance forcée | | 4 | Limites assumées (aussi les « non ») | Écoutez s'il écarte des idées | L'IA vendue pour tout problème | | 5 | Coûts récurrents affichés (maintenance, abonnements) | Demandez le détail mensuel | « Pas de coûts cachés » sans chiffres | | 6 | Sécurité des données cadrée (régime API/auto-hébergé) | Demandez où vont les données | Question esquivée | | 7 | Références vérifiables, pas que des démos | Appelez 2 clients | Demos spectaculaires, zéro client nommé | | 8 | Formation et transfert de compétence inclus | Vérifiez les livrables | Dépendance totale au prestataire | | 9 | Indicateurs de succès définis AVANT | Demandez « comment mesurer ? » | « Vous verrez, ça marche » | | 10 | Facture pour chaque prestation | Demandez une facture | Paiements informels | 1 critère raté = vigilance ; 3 critères ratés = passez votre chemin. **Le test des 3 questions :** « montrez-moi un modèle de cadrage », « qui possède les workflows à la fin ? », « quelles limites voyez-vous dans mon cas ? » — le sérieux répond précisément, le hype répond « l'IA peut tout ». **Le piège de la démo :** une démo sur des données de démonstration impressionne et ne prouve rien ; demandez un test sur VOS données (le prototype, justement). **Le piège du hype :** « révolution », « IA générative négociée », « intelligence artificielle générale » — plus le discours est grand, plus le cadrage doit être précis. ## Combien coûte un intégrateur IA au Sénégal ? Les fourchettes de marché 2026 pour un intégrateur sérieux : prototype **150 000 – 500 000 FCFA**, automatisation complète **400 000 – 3 000 000 FCFA** selon complexité, maintenance **50 000 – 200 000 FCFA/mois**. Une offre bien en dessous sans prototype ni cadrage vend souvent de la démonstration ; bien au-dessus, exigez le détail — et comparez les inclusions, pas les chiffres. | Comparaison | Intégrateur sérieux | Vendeur de hype | |---|---|---| | Premier livrable | Cadrage écrit de VOS processus | Présentation PowerPoint | | Étape de risque | Prototype testable (150 000 – 500 000 FCFA) | Acompte sur projet complet | | Vocabulaire | Heures gagnées, exceptions, validation | Révolution, disruption, magie | | Limites | Dites et chiffrées | Aucune mention | | Après livraison | Documentation + formation + export | Dépendance et silence | | Mesure du succès | Indicateurs définis avant | « Vous verrez » | La structure de l'offre en dit plus long que le prix affiché. ## Notre avis : le bon prestataire cherche à devenir inutile La dépendance n'est justifiée que pour la maintenance continue. Un bon intégrateur documente tout, forme vos équipes, exporte vos workflows sur demande, et vous dit quand vous n'avez plus besoin de lui. Si votre prestataire rend chaque évolution impossible sans son accord — y compris technique — il ne vous a pas vendu un service, il a installé un otage. — Équipe de Services IA Dakar ## Les promesses que nous ne croyons pas (et ne faisons pas) **« L'IA remplace vos employés »** — elle retire des tâches, pas des personnes ; les équipes gagnent du temps, elles ne disparaissent pas. **« ROI garanti 300 % »** — le ROI se calcule, il ne se garantit pas ; exigez le calcul, pas le slogan. **« Notre IA propriétaire exclusive »** — la valeur est dans le cadrage de VOS processus, pas dans une boîte noire que vous ne possédez pas. **« Zéro maintenance, zéro coût caché »** — les API évoluent ; celui qui promet zéro maintenance prépare une dépendance. — Équipe de Services IA Dakar ## Questions fréquentes ## Quelles compétences vérifier chez un prestataire IA ? Des références de votre secteur, la maîtrise des outils standards (n8n, API des grands modèles), un process de cadrage écrit, et surtout la capacité de dire « non » à certaines idées. Les certificats commerciaux des plateformes ne valent pas un prototype. ## Faut-il un contrat long pour les services IA ? Pour la maintenance, un engagement court (1 – 3 mois d'essai) puis mensuel résiliable est plus sain. Les projets se facturent à l'acte — aucun contrat de dépendance. ## Comment vérifier une référence d'un prestataire IA ? Appelez le client vous-même et demandez : « qu'est-ce qui a mal tourné pendant le projet ? » — la réponse révèle plus que tout l'argumentaire. Et demandez le taux de clients qui ont reconduit. ## Un même prestataire pour l'audit ET les projets : bon ou mauvais ? Pratique, mais exigez le droit de faire chiffrer les projets ailleurs. L'auditeur qui recommande ses propres projets sans contrôle externe cumule juge et partie. ## Vous appliquez cette grille à vous-mêmes ? Oui, publiquement : cadrage écrit, prototype, propriété des workflows, fourchettes affichées sur [la page prix](https://services-ia.dakar.express/prix/), limites écrites sur chaque page — évaluez-nous avec elle. ## Pour aller plus loin [Nos fourchettes publiées*À comparer avec la grille*](https://services-ia.dakar.express/prix/) [Nos 36 projets documentés*Le catalogue comme preuve de pratique*](https://services-ia.dakar.express/projets/) [Les coûts réels*Lire un devis IA sans se faire piéger*](https://services-ia.dakar.express/guides/couts-automatisation/) ## Tester notre méthode Demandez notre modèle de cadrage : réponse sous 48 h ouvrées. ## Questions fréquentes ### Quelles compétences vérifier chez un prestataire IA ? Des références de votre secteur, la maîtrise des outils standards (n8n, API des grands modèles), un process de cadrage écrit, et surtout la capacité de dire « non » à certaines idées. Les certificats commerciaux des plateformes ne valent pas un prototype. ### Faut-il un contrat long pour les services IA ? Pour la maintenance, un engagement court (1 – 3 mois d'essai) puis mensuel résiliable est plus sain. Les projets se facturent à l'acte — aucun contrat de dépendance. ### Comment vérifier une référence d'un prestataire IA ? Appelez le client vous-même et demandez : « qu'est-ce qui a mal tourné pendant le projet ? » — la réponse révèle plus que tout l'argumentaire. Et demandez le taux de clients qui ont reconduit. ### Un même prestataire pour l'audit ET les projets : bon ou mauvais ? Pratique, mais exigez le droit de faire chiffrer les projets ailleurs. L'auditeur qui recommande ses propres projets sans contrôle externe cumule juge et partie. ### Vous appliquez cette grille à vous-mêmes ? Oui, publiquement : cadrage écrit, prototype, propriété des workflows, fourchettes affichées sur la page prix, limites écrites sur chaque page — évaluez-nous avec elle. --- Contact : Services IA Dakar, [À compléter], Dakar, Sénégal — contact@services-ia.dakar.express